Yahoo奇摩拍賣推「粉絲通」 挑戰1小時到貨
2019/4/11      電子商務時報     點擊查看記者所有文章

記者/劉嘉馨

新零售時代來臨,如何整合線上與線下環境已是重要課題,Yahoo奇摩拍賣於9日發表將把2019年營運策略瞄準「啟動你的新零售」,分別推出「粉絲通」、「一小時到貨的都會送」服務,協助並加速在地實體店家拓展生意距離。

Yahoo奇摩拍賣App其實在2018年6月時已推出一對一即時通,依照賣家需求升級,推出一對多的「粉絲通」功能,預計於5月上線,提早註冊的賣家將享有前3個月免費試用,賣家可以將優惠訊息推播給有將「賣家加入最愛」的買家群,且買家可在訊息介面將商品直接加入購物車,快速又整合的功能將增加兩方的成交機會,而收費方式則依粉絲級距定價,詳細方案將在上線後公佈。

■物流速度再升級,打造O2O超速集客力。(截圖自/Yahoo奇摩拍賣)

另外,Yahoo奇摩拍賣「都會送」服務將擴展至雙北地區,且力拼1小時快速到貨,目前開通1600個店家、超過50萬件商品、最遠路程可到達10公里,捨棄了過去僅止於台北市、3小時到貨的限制,關鍵因素在於專件專送,不再集貨再進行配送,將為買家帶來不同以往的消費體驗,而賣家的優勢則是可透過系統即時掌握出貨進度,打造店面即是倉庫的模式,可望大大免除倉儲成本。

根據Yahoo奇摩拍賣調查,傳統商圈包括台北西門町、五分埔、大稻埕、東區等地區在漸漸式微,深入調查後發現約8成店家正面臨人潮減少的困境,而近9成店家希望可以透過線上平台增加銷售,不過有超過4成的店家缺乏資源支援本身的物流以及官網的經營。因此,Yahoo奇摩拍賣事業群業務總經理林燕認為,透過「粉絲通」、「都會通」服務有助於協助很多在地店家突破目前艱困的窘境。

  分享給LINE好友 !