蝦皮推出Shopee LIVE 跨足直播市場
2019/3/20      電子商務時報     點擊查看記者所有文章

記者/葉婷

今年以「新媒體平台」為發展目標的蝦皮購物,於19日宣布推出「Shopee LIVE」,結合娛樂、內容、名人三大元素,以用戶體驗為優先,打造跨直播市場。其中,「蝦皮福利社」、「蝦皮大來賓」、「蝦皮占星室」、「賣家直播」節目,於2月中試營運,已協助品牌賣家每小時平均訂單成長4倍。 

消費行為的改變,電商平台逐漸成為「新媒體」趨勢。根據資策會台灣消費者購物行為調查,高達六成消費者以電商平台為搜尋商品的優先管道,而蝦皮購物統計,部分品類關鍵字在蝦皮的搜尋量不少於搜尋媒體,像是衛生紙的搜尋量高於一般媒體三倍,而「唇膏」更高於七倍。

■蝦皮購物2018年全球訂單突破6億,年成長更高達147%。(截圖自/蝦皮購物官網)

蝦皮購物發現,2018年用戶每周總停留時間已超過2億分鐘,看準用戶停留在平台的時間越久,黏著度越高,而訂單貢獻越大。因此,在Shopee LIVE功能中,消費者可以在觀看直播的過程,不必離開直播畫面,即可利用小視窗完成下單。品牌利用直播的功能,增添消費體驗,創造具競爭價值的購物平台。

蝦皮購物策略暨數據分析總監梁日威表示,蝦皮購物發展新媒體平台,成為消費者與品牌的第一個「接觸點」,從搜尋開始主導整體購物。今年透過娛樂互動推出的Shopee LIVE,結合7國資源與品牌合作,期望提升用戶黏著度,打造跨區域的購物環境。

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