大潤發推出Life Store 手機隨掃隨購
2018/12/20      電子商務時報     點擊查看記者所有文章

記者/葉芸含

大潤發於18日正式推出「Life Store生活店」,加寬賣場走道並設置餐飲休息區,提供體驗與試吃服務,同時結合數位科技,首創「掃描購 (Scan & Go)」服務,使消費者的購物過程更順暢,此服務預計明年起導入全台21家大潤發。

大潤發鎖定「體驗經濟」,打造具備許多新穎特色的Life Store生活店,例如收回外租店櫃拓寬賣場走道、用溫暖燈光與繽紛色彩重新裝潢,營造溫馨風格以及設置提供熱食與小點心的餐飲休息區,讓民眾在購物之餘,能立即享用美食。另外設置許多專區,例如「One Two Fun」專人照護兒童探索遊戲區,定期舉辦各種寓教於樂的活動及遊戲,讓父母可以更安心地享受購物,另外還有紅酒區、圖書區等。

為了讓消費者更便利購物,大潤發導入各種數位化服務,目前已有16個分店提供「自助結帳機台(Self Check Out)」,讓消費者自主結帳與付款,以及掃描購線上結帳系統,消費者可以在賣場中使用手機直接掃條商品條碼,以事先綁定的信用卡直接支付,提高結帳效率。


◼大潤發希望帶給台灣消費者更多的改變,從「Eat Well, Live Well, Pleasant, Shopping」出發。(截圖自/數位時代)

近年智慧賣場持續進化,全聯宣布明年起要打造「實體電商」,提供線上訂購、到店取貨的虛實整合服務 ; 家樂福也在桃園開出首間24小時的貨櫃無人店「i Carrefour」,主打可移動式賣場、有電子型錄、WiFi廣告定位推播、無人結帳機台等新技術,可見零售業為了符合未來趨勢紛紛轉型,以免被社會淘汰。


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