數位音樂潮流無可擋 Spotify、Apple music熟優孰劣? 
2018/11/22      電子商務時報     點擊查看記者所有文章

記者/張 萱

全球最大音樂串流服務平台Spotify日前在台開記者會,宣布手機也開放免費版,用戶戶可在行動裝置上收聽4000萬首歌曲,每人可建立15個歌單。 雖然和付費版比起來,免費版必須強制收聽廣告、無法離線收聽、無法享高音質等,不少網友仍直呼佛心。

2017年Spotify亞洲區總監公布數據,稱台灣是Spotify前20大市場,免費轉付費的比例也與全球趨勢相當。在台灣Spotify約6成的營收來自數位銷售和線上串流服務,用戶的成長也有助於Spotify賣出更多廣告,所以增加免費用戶也是相當重要的事,之後也有一定機率能將這些人轉換升級成付費用戶。

根據國際唱片業協會(IFPI)的報告,網路普及讓數位音樂浪潮水漲船高,2015年數位音樂營收成長到66億美元,正式超越了實體音樂,在2016年成長至78億美元,佔了總體音樂產值的一半。

這個產業裡除了Spotify,還有Apple Music、Amazon Prime、Pandora等多家串流音樂服務在競爭。不斷優化的Spotify,對上在地耕耘已久的本土音樂串流龍頭KKBOX,和2016年推出台灣區服務的Apple music,每一家有各自的優勢和劣勢,也有各自擁護的群眾。

Spotify

Spotify月費149元,和其他競業差不多,有時會推出限時三個月特惠價19元搶客,外語歌相當齊全,最大的劣勢在於中文歌太少,在前一陣子連周杰倫的歌都沒有,讓許多熱愛華語歌的網友卻步。

除了這一點,介面以及根據用戶喜好推薦歌曲的功能,都獲得網友相當高的評價。另外Spotify也會蒐集並分析網路上的評論,為每首歌標記曲風,對尚未有用戶行為與評論可參考的新歌,Spotify會根據音頻去分析歌曲的風格,再根據用戶的喜好推薦風格類似的歌曲。

Apple music

Apple music 2016年登台,乍看之下和其他線上音樂串流服務相比沒有什麼特別的,不過對於本身使用蘋果商品的用戶,完美整合各種裝置讓果粉難以割捨。只要擁有一個itunes帳號,就可在iPhone、iPad等蘋果載具上進行播放列表、喜好、下載曲目的同步,不需要換裝置還要花時間重新整理。

價錢方面月費150元和其他業者差不多,另外首次使用可以免費試用三個月,學生擁特價專案,另外也不定時提供免費贈送試用的額度。

撇開和蘋果裝置整合,Apple music在內容和服務上仍有許多明顯的缺陷,像是本地化程度很不一致,若用中文搜尋,未必搜的到想要的曲名和歌手。以日語流行歌而言,有些已翻成中文,有些則是用羅馬拼音顯示,有些則保持日語原名,在搜尋和辨識上增添了不少困難。

就使用者體驗的部分,Apple Music的介面也一直是被用戶詬病的點,像是不夠直覺、很難發現新歌、推薦不夠準確、隨機很不隨機,另外Apple Music沒支援動態歌詞功能。

總結網友實際體驗這幾家音樂串流平台的心得,如果你是果粉,靠著iCloud雲端資料庫跨裝置整合,使用Apple music可以省去很多匯入和整理的時間,內容方面韓語歌上架速度最快也最齊全。Spotify則是贏在介面友善和直觀度、推薦功能、豐富外語歌,算是目前正評較多的業者;如果平常喜歡華語和日語歌,那KKBOX依然是你的老朋友。

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