該還的總是要還!蝦皮大漲成交手續費到省思
2018/11/21      電子商務時報     點擊查看記者所有文章

特約撰稿/Goris

你會不會發現,所謂的奇摩拍賣、露天拍賣,甚至是到昨(20日)傳出將大漲成交手續費的蝦皮拍賣,永遠的新聞都是在圍繞著商品刊登要收錢了、手續費要漲了、沒有免運了等…

早在2015年蝦皮拍賣大舉進攻台灣市場,為了搶下市場佔有率,靠著許許多多的免費機制以及免運費策略等,確實成功的在當時台灣網路拍賣、甚至是夠網路購物市場搶下市佔率,每天的新聞都在圍繞其他電商平台如何跟蝦皮拍賣廝殺、互相祭出更優惠的補貼措施,結果換來許多遍體鱗傷,那些撐不住的,早就退出市場了,撐下來的,都還在苦惱紅字要怎麼轉黑,而我們都以為很厲害的蝦皮拍賣,卻也在這個時候,從本來0.5%的成交手續費,一次調漲到1.49%,生效日則是2018年12月3日的中午12點開始。

我們看到許多網路聲音開始竄出類似「以後不買了」、「該跳槽了」、「抵制蝦皮」之類…,試問,這些聲音是不是也很熟悉?特別是在過去的奇摩拍賣、露天拍賣等機制轉變的時候感覺都還言猶在耳。

基本上,運費本來就是錢,過去蝦皮推免運,不代表這個費用不會發生,現在開始收運費了,也就是把這費用還給使用者付費,然而,免運的優惠卻也讓熟悉蝦皮拍賣的使用者能夠看到在一些特定大檔期,蝦皮還是會用免運策略來達到吸金、話題的效果,這是其一。

再者,成交手續費用的調漲,我敢說,絕對不是蝦皮拍賣想多賺你多少錢,而是單純時候到了,必須開源節流的找一些營業收入來填補既有的紅字空洞,我們都會單純的以為,一間公司的存在絕對是每天都在賺錢,所以它今天對你收費,你就會覺得它吸血鬼、很坑人,但其實很多公司的存在,在特定時期是可以為了達到特定目標,而維持虧損狀態的,只是虧得多或虧得少罷了,而現在蝦皮拍賣調漲成交手續費,我只能說,就是該還的總要還,無論是蝦皮拍賣自己,又或者是使用者本身都是。

然而,你說你要拒用蝦皮其實也是你的自由,在這經濟開放市場的時代,有供給才會有需求,這都是雙方的,特別是這樣的拍賣平台其實在市場上也不是唯一,你自然可以選擇其他平台使用,只是可能已經沒有一個平台能像過去蝦皮這樣,那麼優惠、那麼福利,那麼殺了,畢竟…有什麼目的嗎?對於蝦皮拍賣來說,搶到現在目前下載用戶超過1500萬次以上的市場佔有率,就是蝦皮拍賣最一開始的目的!

 

 

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