不敵電商夾擊 美國百貨西爾斯破產
2018/10/17      電子商務時報     點擊查看記者所有文章

記者/葉婷

美國零售商西爾斯百貨 (Sears Holdings) ,於15日正式宣告破產,在電商快速崛起的時代,最終還是不堪鉅額虧損、債台高築,根據《破產法》第11章聲請破產保護。

過去,西爾斯以「賣所有東西給所有人」與「保證客戶滿意,不滿意退款」的策略建立知名度,一度稱霸美國商場,並發展出型錄郵寄購物,消費者可以從西爾斯商品目錄訂購任何商品寄到家中,甚至連美國鄉村地區,也納入送貨範圍。

■西爾斯在過去132年主宰美國百貨業,改變美國人的購物方式。(截圖自Sears Holdings 官網)

西爾斯受到零售商沃爾瑪(Walmart)、家得寶(HOME DEPOT)等企業的夾擊,加上電子商務的威脅,早已趕不上消費者購物習慣改變的速度,自2011年起,西爾斯便持續虧損,累積負債超過100億美元,因此其每年必須籌集至少10億美元才能維持公司正常營運。 

現階段西爾斯約有700家店面,未來將立即關閉150間家店以削減成本,並另尋買主或另謀生路。截至今年2月份,該公司約有9萬名員工,目前尚不清楚關閉部分店面對西爾斯員工的影響程度,而西爾斯將維持營運至年底購物季,希望藉由縮減規模、出售資產等方式,避免破產清算。

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