Amazon年度盛事 Prime Day購物節起跑
2018/7/18      電子商務時報     點擊查看記者所有文章

記者/范鈞凱

Amazon自2015年推出的會員採購節 (Prime Day) 於16日正式起跑,在線上優惠價格的策略下,同時吸引更多線下零售商加入,更進一步的建立了 Amazon自身品牌生態圈。然而在這樣能預期巨大收益的活動中,發生了如網路當機以及各地罷工事件,Amazon的處理方式將會決定未來客戶對於其所建構電商體系的信任度。

研究機構Coresight Research保守預測Amazon今年Prime Day的收益將有40%的成長。隨著這些年Prime Day的消費者及曝光度增加,也吸引更多不同形式的虛實零售商在同一時間發起促銷活動,例如eBay梅西百貨等,希望藉由此活動中消費者的比價行為增加自家搜尋量。Amazon也藉此機會強打自家品牌熱銷產品,包括了Amazon EchoAmazon Fire TV等,提升品牌銷售力。

■ Prime Day帶動線上、線下零售商整合(截圖自/Amazon官網)

另一點值得關注的是,在今年Prime Day的活動之初,Amazon股價也一度創下新高,達到1841.95美元。 《彭博億萬富翁指數》 指出此現象也使得Amazon創辦人Jeff Bezos身價突破1500億美元,超越了微軟公司聯合創始人Bill Gates,成為近代最有錢的人。

儘管銷售額表現亮眼,但Prime Day期間也傳出了美國地區數件網站當機的事件。另一方面,德國、西班牙、波蘭的倉儲員工也在16日,針對勞工權益問題發起了罷工事件,將持續至18日。針對上述突發事件,Amazon也做出了道歉回應及聲明,但後續確定的處理方式須等待事後的協商處理。雖有零星風波,但不可否認的是Prime Day在整體電商的銷售中,已成為具代表性的年度活動之一。

■ Prime Day期間,Amazon倉儲員工發生罷工問題(截圖自/美聯社

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