亞馬遜推Hub智慧櫃服務 自家取貨好開心
2018/6/21      電子商務時報     點擊查看記者所有文章

記者/簡愉芬

電商公司亞馬遜 (Amazon) 19日推出專為公寓住戶設計的Hub智慧櫃服務,讓用戶能夠自由選擇取貨的時間,無需花費時間等待快遞。Hub目前已有50萬美國用戶使用,且預計在全美的公寓提供24小時的取貨服務。

過去亞馬遜推出的Lockers貨櫃服務,僅提供給在線上訂購亞馬遜商品的消費者使用,且智慧櫃主要放置在便利商店或零售通路商店,對取貨者來說較無隱私性。而Hub貨櫃服務則是主打提供在地住戶使用,由住戶所居住的公寓或大樓提出申請,再由亞馬遜評估是否可安裝智慧櫃。

■ 亞馬遜Hub智慧櫃。(截圖自/亞馬遜官網)

Hub除了能夠收取從亞馬遜訂購的商品外,還能存放其他零售商與快遞商送來的貨物。消費者只要在線上訂購商品時,指定送達自家公寓的Hub智慧櫃,即可輸入快遞提供的密碼開啟智慧櫃取貨,省時且無需費力將貨物從超商或零售商店搬回住處。

使用Hub無須成為亞馬遜的Prime付費會員,也不會向使用者收取任何額外費用。亞馬遜預期透過與線上購物服務業者拆分每筆訂單收入,來負擔營運成本。另外,亞馬遜Hub貨櫃服務目前僅於美國境內推行,暫時尚未提供其他國家地區此項服務。

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