Airbnb新功能 會動的住宿經驗分享
2018/5/26      電子商務時報     點擊查看記者所有文章

記者/蔡馨儀

共享經濟平台Airbnb於24日宣布,未來要把短視評的功能帶進平台中,並將此服務系統命名為「Travel Stories」,讓屋主和旅行者能夠拍攝自己的影片,上傳到Airbnb網站以及App中展示,向其他人分享旅行故事或住宿經驗,讓房屋資訊更加公開透明。

■Airbnb網站提供之訂房與旅行服務。(截圖至/Airbnb官網)

Travel Stories主要提供Airbnb的用戶上傳10秒內的影片,因應現在智慧型手機普及的時代,主要支援手機所拍攝的直式影像,而此系統的運作方式類似於Instagram的動態,使用者可以透過標籤標示旅行地點,其他用戶搜尋這個地點時,就有機會看到在這個旅行地點分享的影像。

目前Airbnb只開放用戶用文字留下住宿的評論回饋,Airbnb表示,希望透過Travel Stories,讓屋主或住客也有機會透過影音方式,把旅遊社群元素帶進Airbnb中,讓其他用戶更了解居住處的特色,且達到讓Airbnb用戶在App上更長時間停留的功效,讓使用者不只是單純的訂房,也能夠在平台發掘新體驗。

雖然Airbnb Travel Stories目前還只是測試階段,只有一部分受到邀請的用戶可以優先試用,但近期Airbnb釋出許多創新服務,例如今年6月將實施與日本的便利商店集團FamilyMart的合作計畫,旅客只需在FamilyMart就可以領取或交還民宿的鎖匙,不需要再跟房東聯繫見面時間。Airbnb表示預計還會推出會員獎勵計畫,例如累積飛行里程,換取Airbnb的購物折扣等服務,希望增加用戶的使用黏著度。

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