直播浪潮 社群與電商如何玩直播
2018/5/7      電子商務時報     點擊查看記者所有文章

記者/施嫚祺

隨著直播產業的崛起,除了捧紅許多素人實況主之外,就連社群與電商平台也紛紛投入與直播相關的服務,例如FacebookLINE Today相繼轉播運動賽事,以擴展目標客群 ;Yahoo奇摩拍賣PChome皆推出特色直播節目,行銷自家產品,由此可見,直播帶來的效益不容小覷。

社群拓展運動直播 攻佔線上影音市場

Facebook與美國職棒大聯盟 (MLB) 簽署協議,由Facebook取得MLB本季25場比賽的獨家播映權,此為美國大型職業運動聯盟首次簽署的全數位播映協議,球迷可透過智慧型手機、平板與電腦,在家就能觀看球賽。

為了與影音串流平台Netflix、社群網站Snapchat等眾多競爭者抗衡,以及設法提高年輕用戶的參與度,Facebook積極搶攻線上影音市場,在此之前,也曾與歐洲冠軍聯賽 (Champions League) 足球大聯盟 (MLS) 等運動賽事簽訂播放協議。

另外,LINE Today簽下中華職棒的富邦悍將、中信兄弟、統一獅與Lamigo桃猿球隊直播授權,自今年3月到10月,完整直播全季240場賽事,球迷除了能夠隨時隨地關注賽事,也可利用LINE LIVE直播功能,在觀賽過程中留言互動,與其他球迷一同分享觀賽時的即時感受。

■ LINE Today於臉書發布中職直播的訊息。(截圖自/LINE Today臉書

LINE發現,用戶於運動類別的黏著度相對較高,故陸續簽下中華職棒NBA 等賽事的直播授權。LINE TODAY自2017年3月起直播富邦悍將主場賽事,締造平均每場81萬人次、最高紀錄105萬人次在線觀看的成績。

電商平台瘋直播 各出奇招拚人氣

Yahoo奇摩拍賣於2017年6月推出「主題特色直播」,包括在地農漁鮮食、季節旅行、風格商旅、主廚烹飪等主題,將產品從產地直接搬到螢幕,結合賣家與網紅,提升消費者對商品的關注度。首場「玉荷包季採收直擊」直播,僅1小時即賣出占地五分之一果園的玉荷包,超出以往單月銷量的10倍以上,成功藉由直播拍賣的銷售模式,拉抬平台賣家業績。

■ PChome於臉書宣傳「阿榮嚴選」直播。(截圖自/PChome臉書

另外,PChome於今年與藝人陳昭榮合作推出「阿榮嚴選」年貨直播,打造台灣電商首創的新型態年貨購物節目,天天直播4小時,結合名人促發的「感性連結」及直播的「即時互動」模式,讓消費者在觀看時,能產生親自購物的體驗,不僅降低線上購物的不確定性,同時也增加消費者的黏著度,並建立起更深度的交流,成功引發話題與討論。

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