智慧電商「2018年度電商趨勢」 活動代表字「智」
2018/1/18      電子商務時報     點擊查看記者所有文章

記者/馬向恩

《電子商務時報》針對電子商務的發展,於今年度的開始,舉辦了2018電子商務趨勢字預測活動。活動期間從6至15日,邀集了國內外40家電商平台及相關媒體,最終依據業者所提出的10個趨勢字,供讀者票選。最終電子商務2018趨勢預測代表字由國立中山大學電子商務中心主任梁定澎教授所選出的「智」獲得網友的青睞。

■電子商務時報票選出2018年度電商趨勢預測字為「智」。(圖片 /本報記者蘇柏銓

活動共有106位網友一同參與投票,其中,約有兩成的網友(17.9%)選出「智」,獲得代表字的最高票。梁定澎認為,智最能代表2018電子商務的趨勢發展,因為數據分析與智慧是2018年最重要的趨勢,電子商務將快速邁向智慧商務。而第二、三名的代表字,分別由痞客邦所提出的「品」及電子商務時報編冼永豪所提出的「鏈」獲得。

當活動一發出,ShopBack第一個做出回應,認為最能夠代表2018的趨勢字是「賺」。ShopBack認為,因為2018年將是電商爆發性成長的一年,有越來越多電商加入台灣市場,競爭激烈下帶來更多元、豐富的消費模式,對於消費者或是電商都是一種三贏的「賺」,消費者越懂得利用網購提供的優惠,像是利用現金回饋網ShopBack賺取回饋現金,就可以「賺」越多。

影音平台C Channel認為是「影」,理由是電子商務將以影像溝通商品特色,達到商品傳播以提升消費。

癮科技吳顯二站長認為,「貴」最能代表今年的電商趨勢。他表示,過去兩年許多中小型電商業者中,透過Facebook廣告投放,得到相當好的獲利成效,今天更多的業者加入Facebook廣告投放,使得在Facebook廣告投放上的成本愈來愈高,且更難負擔。

痞客邦發揮創意,該公司表示,社群商務是電商的新趨勢,社群中「三」則「口」碑在對的時機出現就能形成消費決策,而提出趨勢代表字「品」。

數位時代依據消費行為的轉變與影響做預測,認為電子商務將從銷售面延伸到生產面,進而在網路優先、網路預購的消費行為交互影響下,形成電商領域的「參與式消費風潮」,實現從消費端驅動的C2B消費趨勢,而提出代表字「參」。

另外,還有四位電子商務時報的編輯所提出的字為「集」、「流」、「鏈」、「常」。總編輯馬向恩提出「集」,因為無論是電子支付、電商平台百家爭鳴,這塊大餅將會在這快速又競爭市場下,最終將收斂到某幾個發展穩健的品牌上。副編輯雷勝雲表示,「流」最能預測2018電商趨勢,2018年的電商預計將在物流投入大量資源, 除了免運價格跟宅配速度之外 建設倉儲、導入智能技術到配送路徑優化等 也將是搶攻市場的下一階段走向。

對於編輯冼永豪來說趨勢字是「鏈」,在2018年的電商時代,智慧物流是贏得消費者的關鍵,尤其在前端物流鏈和後端供應鏈的發展和佈局。編輯林子筠則認為,電商不再單指線上交易平台,社群媒介傳播、電子支付、物流鏈等領域都漸漸滲透進我們的日常生活中,是「日常」,也很「平常」。

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