攜手打造新零售 阿里巴巴入股高鑫零售
2017/11/22      電子商務時報     點擊查看記者所有文章

記者/羅澤浩

中國大陸阿里巴巴集團、法國Auchan Retail S.A.(歐尚零售)與台灣潤泰集團20日於香港宣佈達成新零售戰略合作。阿里巴巴通過向潤泰集團購股方式,獲取高鑫零售36.16%股權,位列第二股東,計畫整合三方線上及線下優勢,透過數位化轉型,重新定義傳統零售。

高鑫零售是位於中國大陸的綜合大賣場通路商,共擁有446家門市,其中包括大潤發、歐尚兩大品牌進駐。此次合作將以阿里巴巴的大數據和商業互聯網為核心,透過全面數位化完成「人、貨、場」的重新架構與門市升級,同時利用大數據驅動並優化個人化商品推薦,整合線上線下通路,滿足不同消費者的需求,提升顧客消費體驗。

除此之外,阿里巴巴還將向高鑫零售營運店鋪提供淘寶到家服務。淘寶到家服務作為一種社區化服務方式,可為消費者提供送貨上門,大潤發、歐尚經營的大賣場將入駐該項服務的網路平台,並分享數據、綜合系統和POS硬體。未來消費者使用淘寶應用程式 (APP) ,便可足不出戶購買其販賣的商品。

■淘寶到家。(截圖自/淘寶APP)

過去阿里巴巴分別與百聯集團銀泰商業蘇寧三江購物等實體零售業者達成新零售戰略合作,多以第二股東的身份組成合資公司,包含百貨業、3C家電、超商賣場等。而在共同探索新零售領域,則包括供應鏈建設、盒馬鮮生、門市數位化改造、建設無人零售等創新型業務,於「雙11」購物節中表現亮眼。為此,持續推進新零售合作或將成為阿里巴巴主要業務之一。