IKEA收購TaskRabbit 搶進共享經濟市場
2017/9/30      電子商務時報     點擊查看記者所有文章

記者/謝馭婷

全球龍頭家具零售商IKEA,昨(29)日宣布將收購提供跑腿服務的零工平台TaskRabbit,企圖打入共享經濟市場,為提供給消費者更多結合創新科技的服務,。

 

■IKEA併購TaskRabbit,為顧客提供新的共享經濟服務。(截圖自/IKEA& TaskRabbit)

創立於2008年的零工平台TaskRabbit,為美國引領跑腿服務的新創公司,消費者無論需要找人修理東西、搬運重物、排隊搶購新款手機等,皆可以透過該平台解決忙碌者時間的安排。而IKEA為了加強數位服務內容,看準該平台所提供的服務,決議併購TaskRabbit。

因應零售產業的快速變化,IKEA為提供更多元、完善的服務,努力找尋讓消費者生活更加便利與滿意的服務與產品,於是買下TaskRabbit零工平台,以增強自家的數位服務能力,提供此數位平台,讓顧客往後在IKEA購買組裝家具時,即便客戶部會組裝或者無法運送家具,也毋須煩惱,只要額外付費,TaskRabbit就會幫你送貨到府、完成組裝。TaskRabbit讓顧客找到幫助家中任務助手,或組裝家具的能手。

雖然TaskRabbit目歸在IKEA旗下,但該公司的執行長與員工仍可獨立運作,先前與亞馬遜公司的合作能仍持續進行。IKEA 期望藉由這次的收購,將服務整合,為顧客代勞,TaskRabbit也期望購過IKEA擴大市場版圖,讓用戶感受到更周全的服務。