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SEO做不好 是誰的認知有問題?(2017/4/18)

記者/陳緯倫

我這幾年談SEO(搜尋引擎優化),發現操盤者多半具有基礎知識,反而最該加強的SEO觀念的應該是他們主管或老闆。因為主管跟老闆只知SEO旨在優化排名,卻不知其操盤過程,因此往往為操盤者訂下荒謬不可達到的KPI。

優化是長時間的工作,並不能強迫月初優化,月底就要看到效果。選定要優化關鍵字,如果太熱門,競爭者多,就不能一剛開始就要求好表現;但主管們搞不清處狀況,挑選的關鍵字每個都很熱門,每個現存的排名都不前面,那你要怎麼要求每半年檢閱,都能前十名?不是操盤至噁不夠認真,是因為排名不會「那麼快」往前衝。

主管跟老闆總是會問操盤者,這樣做那樣做會不會影響排名。Google公布的優化準則就那幾個,其他是網路上大家分享的,因此主管跟老闆不要再追問怎樣會有怎樣的效果,因為誰都不能公開說這樣那樣有效!如果操盤者洞悉Google的演算法,他早就不會在你的公司當小職員了。

優化是在優化「排名」,進而希望排名遞前,曝光增加,跟著點擊數也跟著高。所以,排名與曝光有關,曝光跟點擊有關,但不意味排名往前,點擊必然往前。舉例來說,操盤者優化某個關鍵字,致使排名往前,但網友根本沒對你的網頁沒興趣(沒興趣的原因很多,就算是排名搜尋結果第一頁的網頁,網友也不一定每個都會點擊才跳到第二頁),自動忽略是常有之事。所以真正做SEO的業者,只會看關鍵字排名,不會關注你網頁點擊流量。因為他只會幫你遞前排名,至於你的網頁遞前之後,有沒有人要點,那與操盤業者無關。但很可惜的,公司的老闆跟主館根本搞不清楚「排名」與「點擊數」二者的差異,往往混為一談。

Google這幾年還重視內容、連結品質、知識圖譜,希望能提升網友的閱讀經驗。因此熊貓、企鵝、蜂鳥演算的精神,務必遵守。很多人明明知道自己的網站內容殘破不堪,操盤者也耳提面命,但基於種種原因,主管跟老闆就是無法配合修改網站內容、架構。這樣不能修改,那樣也不能動,你說你希望排名往前,你在為難誰啊?就像醫師要求病人要服藥要打針要休息,但病人總是無奈表示自己吃藥會想睡、打針怕痛、要上班無法好好休息,那這病是要如何快快好呢?然後我們總是要不斷檢討醫師醫術不佳,還是檢討生病的自己呢?

 

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