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娛樂行動商機 實體轉移虛擬世界無限可能(2017/4/17)

記者/鍾欣倚

繼網頁版扭蛋「蛋鋪」的出現後,遊戲開發者又將大家都非常孰悉的娛樂,用縮小燈放到你我的手機裡,只要有一台手機或電腦,不論是網頁還是app,就可以瞬間瀏覽上百台的夾娃娃機,其討論程度火爆,更讓「線上夾娃娃機」榮登2017年熱搜Google關鍵字,現在不必特地出門找尋正版景品,在家也可以隨時隨地夾娃娃。

不出國也能拿到日貨   亞洲夾娃娃風潮

不論在台灣、中國、韓國、馬來西亞等東亞國家,在人潮眾多的商圈、電子遊樂場、夜市都能見到大量的夾娃娃機,尤其以日本遊樂場發展最為完善,各式各樣的獎品、玩偶或是擺設用的景品產業都隨之蓬勃發展,也研發出各種新型款式的夾娃娃機台,近年隨著網路影片串聯技術提升、手機遊戲興起,現在不用出門也能在家夾娃娃。

線上夾娃娃機利用遠端遙控進行遊玩,目前由日本遊戲開發商分別推出兩大線上夾娃娃app,分別是CyberStep, Inc.toreba(抓樂霸),和Netch Co., Ltd.AKIBA CATCER,兩個品牌皆有網頁版和手機板提供消費者使用。toreba曾創下三百萬的app下載量,但由於內部因素,現已被Google下架,不過ios用戶和日本地區google play仍可以下載。

線上版夾娃娃遊戲具備一般實體夾娃娃機的基本機制,亦要投錢和啟動夾子的操作,大多透過線上刷卡或是paypal儲值遊戲點數,在操控兩台不同視角的攝影機去移動夾子最佳位置,AKIBA CATCER也曾推出特殊的玩法,利用夾子撈取乒乓球至有編號洞口,最後按照掉入中獎的編號領取大獎,因為業者會使用章魚燒機作為洞口,也被戲稱為「章魚燒玩法」。

■toreba提供繁體中文首頁。(圖/toreba)

根據SimilarWeb的網頁分析工具顯示,toreba線上夾娃娃機網頁版的玩家分別來自日本、美國、香港、台灣以及菲律賓,顯現出跨國商機的重要性,不論網頁版或是app皆提供日文、英文、中文等介面。

國立中山大學行銷傳播管理所王紹蓉副教授表示,線上夾娃娃機這樣的操作機制恐怕難以維持熱度,因為很多玩家受到第一次免費體驗和商品免運費而被吸引,實際投入金錢的用戶少之又少,業者要考量玩家投入金錢到虛擬app的意願,而不是改以網購或是到實體店面遊玩。

未來線上夾娃娃機的發展需要考慮異業合作,例如與知名景品廠商推出限定版本公仔,或不定時祭出節慶活動,維持遊戲的新鮮度,也可以持續更新機台種類,加入C字勾的玩法,利用單手夾子撥動吊掛獎品的C型環,才不會只淪為一時的風潮。

跨國交易風險多    遊戲熱度難維持

像夾娃娃機這種將實體化為虛擬的遊戲,實體機台常見的「吃錢」故障,卻並沒有隨著遊戲網路化而被去除,因為網路和遊戲網頁伺服器仍常出現當機,玩家在遇到遊戲bug時,常常難以求償。比如台灣玩家最常遇到的糾紛,便是難以判定失誤是因為玩家本身技術不佳,還是網路影像延遲、機械故障等等,雖然業者會記錄影像並提供給消費者反應和申述,並按照情況退回遊戲點數或是補償獎品,但當雙方談不合攏時,玩家為了幾百元的獎品跑到日本打官司實在不划算。

跨國遊戲最大的風險在於,交易上的法律問題會依循註冊國家的法規,與消費者熟悉台灣的法規和申訴流程勢必大不相同,玩家要如何在有保障的環境下愉快地進行遊戲,仍有待相關的政府機關進行更全面的規劃。

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