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電商的陰謀 「婦女節」搖身一變成為「女神節」(2016/12/19)

記者/鍾賢鳳

節慶不僅為民眾在繁忙生活中創造出許多的娛樂,也為市場打造更多的商機。因此自行造節也成為商人推動商業活動的把戲,激起消費者的購物欲,同時讓電商和消費者更靠近。但企業該如何把握機會,才能創造出吸引消費者的節慶驚喜,將成為一大挑戰。

自行造節 成為電商的成功行銷陰謀

對台灣人來說,節日是跟家人、朋友聚在一起並對彼此表達心意的好機會,不論是華人傳統的春節、端午節或者中秋節,還是源自西方的情人節、萬聖節及聖誕節等節日,都已成功地被商人當作行銷工具之一,每逢佳節就會有相關的促銷活動。有鑑於此,商人創造出不少新節日來吸引消費者目光。例如,由中國瓜子二手車和e代駕此兩個電商所推出的節日「女神節」,成為消費者繼雙十一、雙十二後新一波瘋狂購物的節慶。

如同淘寶的雙十一與雙十二,原本的三八國際婦女節在瓜子二手車和e代駕等這兩個電商的行銷手法下,煥然一新成為「女神節」,企業不再以「婦女」一詞來侷限自己的消費族群,希望以女神的稱呼讓所有年齡層的女性顧客都成為目標客群,增加女性的消費的可能性,同時也讓女性消費者感受到身份的提升,進而使企業的商業活動及推出產品的印象和態度得到提升。

電商創造的「女神節」 成功帶動「她經濟」

據大陸南京大數據分析公司調查,去年行動購物領域,女性消費者比例就超過70%,因此業者希望透過節日的概念並結合促銷來打中女性消費者的心理,吸引姐姐妹妹們掏腰包消費。而此節日是如何成功的呢?無論是消費者還是傳播的受眾,他們首要關注的都是「情感的認同」,故相較於「婦女」二字,「女神」使女性消費者更有被愛、被人尊重的感受,成功得到女性消費者情感上的認同,更為自己找到了消費的理由。

而女神節讓各種女性的產品,例如美妝、保養品、服飾、包包等,有機會透過此行銷手法成為女性的消費焦點,並藉此增加銷售業績。歐緹麗潔面摩斯就是一個成功的案例,僅上架不到1小時就被搶購一空,並在團購活動開始30分鐘內,成團量破1000人。透過節慶活動,電商有更多的機會接觸到這群消費者,讓商品和消費者有了拉近關係的好機會,成功的帶動了驚人的「她經濟」。

 

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